近日,广东华兴银行湛江分行举办 “包饺子・庆团圆” 主题活动,将传统民俗文化与金融便民服务深度融合,在营造温馨祥和节日氛围的同时,进一步拉近与客户的距离,让到场客户在动手协作中感受团圆暖意,在欢声笑语中提升金融安全素养。
为让客户沉浸式感受节日氛围,工作人员提前对活动场地进行精心布置,干净整洁的桌面、丰富新鲜的馅料、柔软劲道的饺子皮一应俱全,现场处处洋溢着喜庆温馨的气息。活动伊始,工作人员向到场客户送上诚挚的节日祝福,并讲解元宵节吃饺子 “更岁交子、团圆福禄” 的传统寓意,让在场客户在轻松氛围中增进文化认知,也迅速拉近了银行与客户之间的距离。 随着活动正式开始,客户们纷纷洗净双手,围坐在桌边参与包饺子。现场既有手法娴熟的 “包饺子能手”,麻利捏出元宝饺、月牙饺等精致造型;也有初次尝试的新手,在工作人员耐心指导下从生疏到熟练,沉浸式体验动手乐趣。参与活动的客户一边包饺子,一边分享家乡习俗与生活趣事,欢声笑语不断,现场气氛温馨融洽、暖意融融。不少客户感慨道:“平时工作忙,很少有机会这样热热闹闹包饺子,华兴银行组织的活动很贴心,像回到大家庭一样温暖。” 在所有人的通力协作下,一盘盘形态各异却饱含心意的饺子很快摆满桌面。工作人员将饺子分批下锅煮熟,热气腾腾、香气扑鼻的饺子新鲜出锅,在场客户围坐品尝劳动成果,脸上满是满足与幸福。一位阿姨笑着说道:“自己包的饺子,吃起来格外香!” 欢乐过节不停歇,金融服务不打烊。活动期间,客户经理借助温馨融洽的现场氛围,向到场客户详细介绍 “开门红” 特色存贷款产品、普惠金融政策,针对居民储蓄、个体经营等多元需求提供一对一专业咨询。同时,工作人员化身反诈宣传员,结合真实典型案例,用通俗易懂的语言普及防范电信诈骗、守护个人钱袋子等金融安全知识,切实把贴心服务与安全守护送到客户身边。 小小的饺子包裹馅料,更裹满真情;暖暖的活动凝聚人气,更凝聚人心。此次元宵包饺子活动,不仅让参与活动的客户在互动中感受传统文化魅力、体验节日欢乐,也进一步搭建起银行与客户间的沟通桥梁,增强了客户的归属感与信任感。 未来,广东华兴银行湛江分行将继续以传统节日为载体,以客户需求为导向,不断创新服务形式、丰富活动内涵,持续打造有温度、有情怀、有担当的金融服务环境,把更实在、更贴心的温暖与关怀送到每一位客户的心坎上。 撰文:龚钰坤 通讯员 王海娟 通讯员供图 |
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